Versand

Versandbedingungen – Frankreich

Diese Richtlinie gilt für Inlandsbestellungen (Frankreich). Es dient dazu, Sie klar und deutlich über unsere Versandbedingungen und -verfahren zu informieren. Indem Sie eine Bestellung in unserem Shop aufgeben, stimmen Sie allen unten beschriebenen Richtlinien zu.

Versand- und Lieferzeiten

In Frankreich gelagerte Produkte

Einige unserer Produkte, darunter eine Auswahl an Tastaturen, werden von Frankreich aus auf Lager gehalten und versendet.

Für diese Produkte:

Bestellabwicklung: 1 bis 2 Werktage
Lieferzeit: 2 bis 6 Werktage nach Versand
Sobald die Bestellung versandt wurde, wird Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer zugesandt.

Produkte werden aus Asien versendet

Ein Teil unseres Katalogs wird direkt von unseren Partnerlagern in Asien versendet.

Für diese Produkte:

Geschätzte Lieferzeit: 10 bis 14 Werktage nach Versand
Diese Zeiten können je nach Spediteur und Stoßzeiten leicht variieren.

A. Versandkosten

Die Versandkosten betragen 5,89 € für alle Bestellungen unter 100 €.

Bestellungen im Wert von 100 € oder mehr profitieren von der kostenlosen Lieferung.

B. Bearbeitungszeiten und Auftragsannahmeschluss

Bestellschluss: 12:00 Uhr (Pariser Zeit)
Bestellbearbeitungszeit: 1 bis 2 Werktage (Montag bis Freitag)
Die Lieferzeiten variieren je nach Herkunft des Lagerbestands (Frankreich oder Asien), wie oben angegeben.

C. Lieferbedingungen

Wir nutzen La Poste und andere Logistikpartner, um die schnellstmögliche Lieferung Ihrer Bestellungen sicherzustellen.

D. Änderung der Lieferadresse

Es ist nicht möglich, die Lieferadresse zu ändern, sobald die Bestellung versandt wurde.

Wenn Sie die Adresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von maximal 24 Stunden nach der Bestellung unter der folgenden Adresse: contact@customtonclavier.fr.

E. Stornierungen

Stornierungen werden akzeptiert, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde.

Wenn die Bestellung bereits versandt wird, beachten Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinien.

F. Beim Transport beschädigte Pakete

Wenn ein Paket während der Lieferung beschädigt wird, bitten wir Sie, die Annahme nach Möglichkeit direkt beim Spediteur abzulehnen und sich an unseren Kundendienst zu wenden.

Wenn das Paket in Ihrer Abwesenheit zugestellt wurde, kontaktieren Sie uns bitte unter: contact@customtonclavier.fr.